Cześć,
użytkownik poznaje markę w odpowiedzi wygenerowanej przez AI, sprawdza ją później w Google, wraca bezpośrednio na stronę, a zakup finalizuje z jeszcze innego kanału.

W raporcie konwersja zostaje przypisana do jednego źródła. Co jednak z punktami styku, które wcześniej wpłynęły na decyzję?

AI komplikuje atrybucję marketingu

Search Engine Land zwraca uwagę, że rozwój wyszukiwania AI zmienia nie tylko sposób odkrywania marek, ale również sposób mierzenia efektów marketingu. Odpowiedzi generowane przez AI, cytowania, publikacje, filmy i opinie mogą wpływać na decyzję użytkownika jeszcze przed wejściem na stronę. Tego wpływu często nie widać bezpośrednio w analityce.

Dlatego nie zawsze da się przypisać każdą interakcję do konkretnej konwersji. Można jednak sprawdzać, czy marketing przekłada się na widoczność, zainteresowanie marką, sprzedaż i inne wyniki biznesowe. 

Warunek jest jeden – trzeba wiedzieć, jak interpretować dane i czy można im ufać.